Түгээмэл асуулт
SMS ирэхгүй, зураг орохгүй, зар устгагдсан г.м.
#SMS илгээсэн ч баталгаажихгүй байна
- SMS-ийг бүртгүүлж буй дугаараасаа илгээсэн эсэх.
- Кодыг яг харагдаж буйгаар, зай, нэмэлт тэмдэгтгүй бичсэн эсэх.
- Хүлээн авагч дугаар зөв эсэх (дэлгэцэнд гарсан дугаар).
- Утсандаа нэгж/эрх байгаа эсэх. Хугацаа дууссан бол дахин эхлүүлнэ.
#Зураг оруулахад алдаа гарлаа
- Зураг бүр 5MB-аас ихгүй, JPG, PNG, WEBP, HEIC байх.
- Маягтад алдаа гарсны дараа зургаа дахин сонгоно.
- Интернэт удаан бол цөөн зургаар оролдоно.
#Миний зар, байгууллага алга болсон
Хугацаа дууссан (зар 30 хоног), эвент нь болж өнгөрсөн, эсвэл дүрэм зөрчсөн гэж админ устгасан байж болно. Миний зарууд (байгууллага, эвент)-ийн хэсэгт төлөв, устгасан шалтгаан харагдана.
#Нийтэлснээ засах боломжтой юу
Одоогоор засах боломжгүй. Хуучныг устгаад шинээр нийтэлнэ. Засах боломж удахгүй нэмэгдэнэ.
#Мэдэгдэл ирэхгүй байна
- Мэдэгдэл хуудсанд "Та мэдэгдэл авч байна" гэж харагдаж байгаа эсэх.
- Утасны тохиргоонд хөтөч (эсвэл суулгасан апп)-д мэдэгдэл зөвшөөрөгдсөн эсэх, "Бүү саад бол" горим асаалттай эсэх.
- iPhone дээр зөвхөн суулгасан аппаас захиалсан мэдэгдэл ирнэ.
- Шөнийн 22:00–08:00 цагт илгээгдэхгүй.